polityka zwrotów
polityka zwrotów
AnulowaćAkceptujemy anulowanie zamówień przed wysyłką lub wyprodukowaniem produktu. Jeśli Twoje zamówienie zostanie anulowane, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Akceptujemy zwroty. Klient ma prawo zażądać zwrotu w ciągu 14 dni od daty dostarczenia produktu.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi także znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Aby sfinalizować zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu. Aby upewnić się, że wysyłasz paczkę pod właściwy adres, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Ogłoszenie
W przypadku produktów niestandardowych lub spersonalizowanych nie przysługuje zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni.
Jeżeli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, konsument ponosi koszty przesyłki. Konkretny koszt należy ustalić w zależności od wybranej firmy kurierskiej.
Jeżeli otrzymany towar jest uszkodzony lub nieprawidłowy z naszej winy, Konsument nie musi z tego powodu ponosić kosztów przesyłki.
Konsumenci zwracający produkty nie pobierają opłaty za uzupełnienie zapasów. ;
Zwrot pieniędzy (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci powiadomienie o jego otrzymaniu pocztą elektroniczną. Powiadomimy Cię również, jeśli Twój zwrot zostanie zatwierdzony. Jeśli zostanie zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kwota zwrotu zostanie automatycznie zastosowana do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty środków (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu na Twoim koncie może zająć trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zwykle otrzymanie zwrotu zajmuje trochę czasu. Jeśli zrobiłeś wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem Asktraciebunny@gmail.com.
Aby uzyskać adres zwrotny, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta na adres Asktraciebunny@gmail.com.